До начала продаж
Условия продажи MARSATHON
В этом документе изложены планируемые условия покупки номера MARSATHON. Публичный каталог пока не принимает заказы. Дата вступления условий в силу и окончательный порядок покупки будут опубликованы до начала продаж.
Содержание условий
Продавец и предмет покупки
Эти условия регулируют покупку коллекционных стартовых номеров на marsathon.com. При покупке покупателю присваивается конкретный номер в реестре MARSATHON и предоставляется условное право на получение того же стартового номера согласно пункту 2. Продавец закрепляет каждый номер из коллекции не более чем за одним правомочным держателем одновременно.
Обязательство присвоить именно купленный номер
Если продавец в рамках проекта MARSATHON действительно проведёт свой первый марафон на Марсе и организатор подтвердит правомочному держателю купленного номера место на старте, продавец присвоит ему на этом марафоне в точности тот стартовый номер, который закреплён за ним в реестре покупок. Если держатель купил номер 7, на старте он получит номер 7.
Продавец присвоит этот номер без дополнительной платы за его присвоение. Допуск к старту, возможный стартовый взнос, перелёт, транспорт и проживание рассматриваются отдельно. Проведение марафона является будущим условием этого обязательства.
Держатель может подтвердить своё право подтверждением покупки или идентификатором заказа. При утрате подтверждения продавец проверит право по собственным учётным данным и другим достоверным документам. Если держатель купил несколько номеров, для одного подтверждённого места на старте он выбирает один из них.
Отказ от договора
Потребитель вправе отказаться от договора без указания причины в течение 14 дней со дня его заключения. Продавец предоставляет эту возможность и после электронного присвоения номера и отправки подтверждения. Если законом предусмотрен более длительный срок, он применяется в полном объёме.
Уведомление об отказе от договора можно направить по электронной почте на first@marsathon.com или письмом по почтовому адресу продавца. Достаточно однозначно сообщить о решении отказаться от договора и указать идентификатор заказа. Возможность отказаться от договора онлайн и типовая форма будут доступны до начала продаж.
Продавец вернёт полученные платежи в течение 14 дней со дня получения уведомления. Возврат осуществляется тем же способом оплаты, если с потребителем не согласован другой способ без каких-либо комиссий. При отказе от договора закрепление номера за покупателем и право по пункту 2 прекращаются.
Претензии и разрешение споров
Претензию можно направить на first@marsathon.com или по почте. Покупатель указывает, к какому заказу относится претензия и в чём заключается проблема. Продавец подтверждает получение претензии и рассматривает её в соответствии с законом. Покупатель сохраняет предусмотренные законом права в связи с ответственностью за недостатки.
Потребитель может обратиться к продавцу с требованием устранить нарушение. Если продавец отклонит требование или не ответит в течение 30 дней с даты его отправки, потребитель может обратиться в компетентный орган альтернативного разрешения споров. Подробности публикует Словацкая торговая инспекция.
Персональные данные и применимое право
На странице «Политика конфиденциальности» описано, как обрабатываются персональные данные при исполнении заказов, ведении учёта номеров и проверке прав.
К договору применяется право Словакии с сохранением обязательной защиты, которая иначе полагалась бы потребителю согласно применимому праву. К каждому заказу применяется редакция условий, которую покупатель принял при его отправке.
Данные компании и контакты
ProCard Slovakia, s.r.o.Rosina 1095
013 22 Rosina, Словакия
first@marsathon.com
IČO 46 557 423 · DIČ 2023444819
Obchodný register Okresného súdu Žilina · Sro · 56205/L