Politique de confidentialité

01Navigation sur le site et prise de contact

Lorsque vous consultez le site, nous traitons les informations techniques nécessaires à son fonctionnement et à sa protection, comme votre adresse IP, l’heure de la requête, la page demandée et les informations sur votre navigateur. Nos intérêts légitimes, au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, sont d’assurer la sécurité du site, de diagnostiquer les problèmes et de prévenir les abus.

Lorsque vous nous écrivez, nous traitons votre adresse e-mail, votre message et toute autre information que vous choisissez de nous transmettre. Pour les demandes générales, notre intérêt légitime est de répondre à votre message. Lorsque vous nous demandez d’engager des démarches avant la conclusion d’un contrat ou que nous traitons une commande existante, nous nous fondons sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si la loi nous impose de traiter votre demande, l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD s’applique.

02Données utilisées pour traiter une commande

Les ventes au public ne sont pas encore ouvertes. Lorsqu’elles ouvriront, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vérifier la commande et vos nom, prénom, adresse, ville, code postal et pays pour la facturation. Nous enregistrons le numéro choisi, le montant, la devise, la référence de commande, la référence et le statut du paiement, la langue, les dates et heures relatives à la commande ainsi que la version des conditions acceptées.

Ces données nous permettent de traiter la commande, de confirmer le paiement et de vérifier l’attribution du numéro de collection. Nous les traitons pour effectuer, à votre demande, les démarches préalables à la conclusion d’un contrat et pour exécuter ce contrat, au titre de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Les coordonnées et les informations de facturation requises sont nécessaires pour finaliser une commande. Vous saisissez vos données de carte bancaire sur le site du prestataire de paiement.

Nous traitons les données aux fins de la comptabilité et d’autres obligations légales au titre de l’article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD. Nous pouvons aussi traiter les données nécessaires à la prévention de la fraude, à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits lorsque nos intérêts légitimes le justifient, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

03Mesure d’audience facultative

Google Analytics 4 se charge uniquement avec votre consentement, au titre de l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD. Il utilise des identifiants pseudonymes de cookies, des informations sur le navigateur et l’appareil, la localisation approximative, les pages consultées, les pages d’origine et certaines interactions. Il peut s’agir de l’ouverture du catalogue, du changement de langue, d’un clic sur le lien de contact par e-mail ou du téléchargement d’un fichier graphique. La mesure d’audience est désactivée sur les pages de commande.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en sélectionnant « Paramètres d’analyse » sur la page Cookies ou dans le pied de page. Le retrait s’applique au traitement futur et ne remet pas en cause la licéité du traitement antérieur. Votre choix en matière de mesure d’audience est sans incidence sur l’accès au catalogue.

04Qui peut accéder aux données

Websupport s. r. o. assure l’hébergement du site et de la messagerie. Si vous autorisez la mesure d’audience, Google traite les données de mesure. Dès l’ouverture des ventes, les données pertinentes pourront être transmises au prestataire de paiement et aux professionnels de la comptabilité. Nous pouvons aussi communiquer les données nécessaires aux autorités compétentes ou à des conseillers juridiques lorsque la loi l’exige ou pour traiter un litige.

Google peut traiter les données de mesure en dehors de l’Espace économique européen, notamment aux États-Unis. Selon le cas, Google s’appuie sur la décision d’adéquation applicable aux organisations certifiées dans le cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur des clauses contractuelles types. Pour en savoir plus, consultez Google — transferts de données. Vous pouvez demander des renseignements sur les garanties applicables via first@marsathon.com.

05Combien de temps conservons-nous les données

Nous utilisons les journaux techniques le temps nécessaire pour examiner et résoudre les problèmes de fonctionnement ou de sécurité. Nous conservons les échanges le temps nécessaire pour répondre à votre demande et en assurer le suivi. En cas de litige, nous conservons les données nécessaires jusqu’à sa résolution ou pendant le délai applicable à l’exercice d’un recours.

Dès l’ouverture des ventes, nous conserverons les données nécessaires pour confirmer la commande et vérifier l’attribution d’un numéro le temps nécessaire à l’exécution du contrat. Conformément au droit comptable slovaque, nous conservons les pièces comptables pendant les dix années qui suivent l’année à laquelle elles se rapportent.

La page Cookies indique la durée de validité de votre choix et la durée de vie des cookies de mesure d’audience. La durée de conservation des données d’événements et des identifiants d’utilisateurs dans Google Analytics dépend du paramètre de conservation de ce service.

06Vos droits et comment nous contacter

Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles, leur rectification ou leur effacement, la limitation de leur traitement ou la portabilité des données. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur des intérêts légitimes pour des raisons tenant à votre situation particulière. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, écrivez à first@marsathon.com. Si vous estimez que vos données personnelles ont été traitées de manière illicite, vous pouvez adresser une réclamation à l’autorité de contrôle compétente. En Slovaquie, il s’agit de Autorité slovaque de protection des données. Nous n’utilisons pas les données personnelles pour prendre des décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé et produisant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires.