Política de privacidad

01Navegación por el sitio y contacto

Cuando visitas el sitio, tratamos la información técnica necesaria para que funcione y para protegerlo, como tu dirección IP, la hora de la solicitud, la página solicitada y los datos del navegador. Nuestros intereses legítimos, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD, son mantener la seguridad del sitio, diagnosticar problemas y prevenir abusos.

Cuando nos escribes, tratamos tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y cualquier otra información que decidas facilitarnos. En las consultas generales, nuestro interés legítimo es responder a tu mensaje. Cuando nos pides que tomemos medidas antes de celebrar un contrato o tramitamos un pedido existente, nos basamos en el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Si la ley nos obliga a atender tu solicitud, se aplica el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD.

02Datos utilizados para tramitar un pedido

La venta al público aún no ha comenzado. Cuando comience, utilizaremos tu dirección de correo electrónico para verificar el pedido y tu nombre y apellidos, dirección, ciudad, código postal y país para la facturación. Registramos el número elegido, el importe, la moneda, la referencia del pedido, la referencia y el estado del pago, el idioma, las fechas y horas del pedido y la versión de las condiciones aceptadas.

Necesitamos estos datos para tramitar el pedido, confirmar el pago y verificar la asignación del número de colección. Los tratamos para adoptar medidas a petición tuya antes de celebrar un contrato y para ejecutar dicho contrato, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra b), del RGPD. Para completar el pedido es necesario facilitar los datos de contacto y facturación requeridos. Los datos de la tarjeta se introducen en el sitio web del proveedor de pagos.

Tratamos datos para cumplir nuestras obligaciones contables y otras obligaciones legales de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c), del RGPD. También podemos tratar los datos necesarios para prevenir el fraude o formular o defender reclamaciones cuando lo justifiquen nuestros intereses legítimos con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD.

03Medición de audiencia opcional

Google Analytics 4 solo se carga con tu consentimiento, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD. Utiliza identificadores seudónimos de cookies, información sobre el navegador y el dispositivo, la ubicación aproximada, las páginas visitadas y de procedencia y determinadas interacciones. Estas pueden incluir la apertura del catálogo, el cambio de idioma, los clics en el enlace de correo electrónico de contacto o la descarga de un archivo gráfico. La analítica está desactivada en las páginas de compra.

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento mediante «Ajustes de analítica» en la página Cookies o en el pie de página. La retirada se aplica al tratamiento futuro y no afecta a la licitud del tratamiento anterior. Tu elección sobre la analítica no afecta al acceso al catálogo.

04Quién puede acceder a los datos

Websupport s. r. o. presta los servicios de alojamiento web y de correo electrónico. Si permites la analítica, Google trata los datos de medición. Cuando comience la venta, los datos pertinentes podrán comunicarse al proveedor de pagos y a profesionales de la contabilidad. También podemos comunicar los datos necesarios a las autoridades competentes o a asesores jurídicos cuando lo exija la ley o para resolver un litigio.

Google puede tratar los datos de analítica fuera del Espacio Económico Europeo, incluso en Estados Unidos. Según corresponda, para estas transferencias Google se acoge a la decisión de adecuación para organizaciones certificadas en el marco de privacidad de datos UE–EE. UU. o a las cláusulas contractuales tipo. Encontrarás más información en Google — transferencias de datos. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables a través de first@marsathon.com.

05Durante cuánto tiempo conservamos los datos

Utilizamos los registros técnicos durante el tiempo necesario para investigar y resolver problemas operativos o de seguridad. Conservamos la correspondencia durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud y darle seguimiento. Si surge un litigio, conservamos los datos necesarios hasta su resolución o durante el plazo aplicable para presentar una reclamación.

Cuando comience la venta, conservaremos los datos necesarios para confirmar el pedido y verificar la asignación de un número durante el tiempo necesario para ejecutar el contrato. En virtud de la normativa contable eslovaca, conservamos los documentos contables durante los diez años siguientes al ejercicio al que correspondan.

La página Cookies explica cuánto tiempo se aplica tu elección sobre la analítica y cuánto duran las cookies de analítica. El plazo de conservación de los datos de eventos y los identificadores de usuario en Google Analytics se rige por la configuración de conservación de ese servicio.

06Tus derechos y cómo contactar con nosotros

En las condiciones previstas en el RGPD, puedes solicitar el acceso a tus datos personales, su rectificación o supresión, la limitación de su tratamiento o la portabilidad de los datos. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos por motivos relacionados con tu situación particular. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer tus derechos, escribe a first@marsathon.com. Si consideras que tus datos personales se han tratado de forma ilícita, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En Eslovaquia, esta autoridad es Autoridad Eslovaca de Protección de Datos. No utilizamos datos personales para adoptar decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos o efectos igualmente significativos.